Política de Cookies
Última actualización: 21 de abril de 2026
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en LightStream y cómo puedes gestionar tus preferencias.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio reconozca tu dispositivo y recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, configuraciones de sesión o patrones de navegación.
Además de las cookies, utilizamos tecnologías similares como localStorage, sessionStorage y píxeles de seguimiento para fines análogos.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
En LightStream clasificamos las cookies en las siguientes categorías:
2.1 Estrictamente Necesarias
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento básico de la plataforma. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, mantener tu sesión activa de forma segura ni acceder a áreas protegidas del servicio.
- sb-access-token / sb-refresh-token: cookies httpOnly emitidas por Supabase Auth para mantener tu sesión autenticada de forma segura.
- session / csrf: tokens de seguridad para prevenir ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).
Nota: estas cookies no pueden desactivarse desde nuestra plataforma porque son esenciales para la seguridad y el funcionamiento del servicio.
2.2 Preferencias y Funcionalidad
Estas cookies permiten que la plataforma recuerde elecciones que haces (como tu idioma preferido, tema oscuro/claro o la disposición de tu dashboard) para ofrecerte una experiencia más personalizada.
- theme-preference: recuerda tu elección de tema visual.
- locale: guarda tu configuración de idioma.
- dashboard-layout: recuerda la organización de widgets en tu panel.
2.3 Analíticas y Rendimiento
Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la plataforma, a detectar errores técnicos y a mejorar el rendimiento del servicio. La información recopilada es agregada y, en la medida de lo posible, anonimizada.
- No se utilizan cookies de analítica en este momento.
3. Tabla de Cookies
| Nombre / Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-access-token | Necesaria | Autenticación de sesión | Sesión / 1 hora |
| sb-refresh-token | Necesaria | Renovación de sesión | 7 días |
| csrf-token | Necesaria | Seguridad anti-CSRF | Sesión |
| theme-preference | Preferencias | Recordar tema visual | 1 año |
4. Cookies de Terceros
Algunas funcionalidades de LightStream pueden generar cookies o almacenamiento local gestionados por terceros:
- PayPal: durante el proceso de pago, PayPal puede establecer cookies propias para la seguridad de la transacción.
- YouTube (Music API): al utilizar la función de música, YouTube puede establecer cookies relacionadas con la reproducción de contenido.
Estos terceros son responsables de sus propias políticas de cookies. Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de PayPal y Google/YouTube para más información.
5. Cómo Gestionar tus Preferencias de Cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies de las siguientes formas:
- Configuración del navegador: todos los navegadores principales te permiten bloquear, eliminar o alertarte sobre cookies. Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede impedirte iniciar sesión o usar funcionalidades básicas de LightStream.
- Panel de preferencias: si tu jurisdicción lo requiere, mostraremos un banner de cookies al ingresar por primera vez para que puedas aceptar o rechazar cookies de preferencias y analíticas.
Enlaces de ayuda de navegadores populares:
6. Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctanos a través de:
- Correo electrónico de soporte: disponible en tu panel de usuario.
- Sistema de tickets: accesible desde el dashboard de LightStream.